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电大职业技能实训平台物业管理试题及答案

字体大小: - - q316255671   发表于 2015-10-28 09:35     阅读(1314)   评论(0)     分类:

 承担行政责任的方式主要有(  )。    

《民法通则》规定的民事权利中与物业管理活动关系密切的是(  )。   人权
以下选项中,(  )符合《合同法》的有关规定。   
根据《物业管理条例》,以下表述中正确的是(  )。
根据《物业管理条例》,以下表述中正确的是(  )。    
物业管理企业将一部分物业管理服务内容委托转交给其他专业服务公司,这是(  )。  
根据《物业管理条例》,业主在物业管理活动中享有的权利包括(  )等。
在(  )的情况下,前期物业服务合同终止。  的
物业服务合同终止时,物业管理企业必须向业主委员会移交(  )。  资质证书
根据建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定,以下表述中正确的是(  )。    
(  )符合建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的要求。    
(  )符合建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的要求。   
根据《业主大会规程》的规定,业主筹备成立业主大会的,应当组建业主大会筹备组,筹备组应当做好(  )等项筹备工作。
业主公约应当对(  )等事项进行约定。    
在我国,物业管理政策与法律之间的关系表现在(  )等方面。  
法律与政策的区别在于(  )。   
以下关于我国物业管理政策与法律之问关系的表述,正确的是(  )。 法律是政策的依据
 2004年建设部新制定的示范文本有(  )。  
以下部门规章中,建设部已宣布废止的有(  )。《城市危险房屋管理规定》
根据《房屋接管验收标准》,新建物业质量与使用功能主体结构的接管验收标准应达到(  )。  
根据国家发展和改革委员会与建设部联合制定的《物业服务收费管理办法》规定,物业服务成本或者物业服务支出构成中应当包括(  )。   
业主和物业管理企业可以采取(  )定价形式约定物业服务费用。    
根据《物业服务收费管理办法》规定,如果实行物业服务收费包干制,其物业服务收费的构成,包括(  )。   
根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务收费酬金制,预收的物业服务资金包括(  )。 
按现行税法,物业管理企业属服务业,上缴的税金有(  )。     
《物业服务收费管理办法》规定,物业服务收费应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,将(  )进行公示。    
根据《物业服务收费管理办法》,建设单位与物业买受人签订的买卖合同,应当约定物业管理服务内容、服务标准、(  )等内容。    
各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门、房地产行政主管部门可以依据《物业服务收费管理办法》制定具体实施办法,报(  )备案。    
《物业服务收费管理办法》是为规范物业服务收费行为,保障(  )的合法权益而制定的。 
在物业服务收费的问题上,维护业主和物业管理企业合法权益的主要法律依据是(  )。   
国家提倡业主通过(  )市场竞争机制选择物业管理企业。    
业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的,(  )应当督促其限期交纳。 
如果业主(使用人)不能如期交纳物业服务收费,物业管理企业应针对不同对象,采取以下不同的追缴方法:(  )。   
解决物业服务收费难的对策主要有(  )。    
物业管理企业违反价格法律、法规和规定,由政府价格主管部门依据(  )予以处罚。 
根据《城市房屋租赁管理办法》的规定,房屋租赁期满,承担人如需要继续租用的,应当(  )。    
根据《城市危险房屋管理规定》,因(  )等原因造成事故的,房屋所有人应当承担民事或刑事责任。  自然灾害
根据有关规定,房屋二次装修(  )。  
建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定,在住宅室内装饰装修活动中应禁止的行为有:(  )。 
《住宅室内装饰装修管理办法》规定,装修人不得有下列行为:(  )。  
《住宅室内装饰装修管理办法》明确规定了(  )和有关主管部门违反有关规定的法律责任。  
《中华人民共和国大气污染防治法》规定,向大气排放污染物的,其污染物排放浓度不得超过国家和地方规定的排放标准,其中(  )。   粉尘、烟雾最高允许…
《中华人民共和国环境保护法》规定,排放污染物超过国家或者地方规定的污染物排放标准的企业事业单位,依照国家规定(  )。   
建筑智能化系统所有计算机网络设备应保持(  )运行。   
 物业管理区域卫生保洁工作要做到(  )。     
对居住区垃圾管理的要求是(  )。       
要加强对居住区绿地的看管巡视,做到(  )。     
 在物业管理区域内加强绿化宣传,有利于培养居民良好的(  )。   
居住区绿地规划的基本要求是(  )。  
《城市绿线管理办法》规定,分工负责城市绿线监督和管理工作的部门是(  )。 
为了使培训达到应有的实效性,在拟订员工业务培训计划与实施培训之前应该做好调查研究工作,调查的内容主要是(  )等。 
企业员工培训的主要内容,包括(  )。     
物业管理人员的业务培训可以采取(  )等多种形式。    
对物业管理人员进行培训,要符合企业发展的整体需要,具体来说表现在(  )等几个方面。    
房屋在长期使用过程中,由于自然损耗和人为损耗,其价值会逐渐减少,这部分因损耗而减少的价值,以货币形态来表现,就是租金构成中的(  )。 
与住宅、写字楼等类型的物业相比,体育类物业、卫生类物业和娱乐类物业的(  )。   
酒店前台服务人员如遇到客人提出的不属于自己职责范围内的事应该(  )。  
酒店的“万能钥匙”应由管理单位的(  )保管。   
酒店的客房门钥匙管理应由酒店的(  )负责。     
 如果发生医疗纠纷,医院的安全保卫人员(  )。   
物业管理企业主要应根据所管物业的(  )选择物业的保险种类。  
为物业管理区域内的物业购买财产保险和公众责任保险的费用由(  )承担。  
物业服务成本中不包括物业管理企业的(  )。      
要想做好物业管理区域的消防管理工作,必须加强对客户的宣传教育,目的是让客户(  )。   
 消防宣传培训的形式主要有(  )。   
开展消防管理工作的措施是(  )。    
物业管理企业应当安排有关人员每月逐个检查负责管理的消火栓一次,主要检查(  )等。    
为了确保消防设备器材随时处于完好状态,随时可以启用,对灭火器放置地点要求是(  )。 
高层建筑消防的特点是(  )。 
物业环境管理的早期介入,主要应完成以下几项工作:(  )。
制定物业保洁管理制度,主要包括(  )等几项工作内容。   
物业管理企业卫生保洁机构与所在地环境卫生管理部门是(  )的关系。 
物业管理企业清洁卫生组织机构的职责范围,包括(  )。 城市主要街道及广场的清扫保洁
物业管理企业清洁卫生组织机构与所在地环境卫生管理部门的关系是(  )。 
工业区的噪声污染主要有(  )噪声。   
工业区物业项目的特点是(  )。
工业区物业管理的内容包括(  )。  
导致物业管理区域内暖气大面积不热的原因有(  )。  
关于房屋附属设备设施维修服务标准的表述,正确的是(  )。   
物业管理公司制定的房屋附属设备设施日常维修服务标准中应包括(  )等内容。
物业管理区域内保安人员的巡逻内容包括(  )。    
在易燃气体泄漏的事故现场,不能(  )。    
以下关于商业场所物业管理的说法正确的是(  )。   
商业场所租赁合同的条款中一般应包括(  )等。
商业场所租赁一般是由物业管理企业代表业主出租物业,物业管理企业可以根据(  )制定商业场所的标准租约。 
物业管理企业在为商业场所选择承租户时,可以通过(  )来调查承租户的财务状况。  
公共商业场所楼宇的管理者选配承租客商时,要了解(  )等。 
从建筑平面图上可以读出(  )。      落水管的位置
房屋装饰工程的养护内容有(  )。    
(  )属于房屋的零星养护维修范畴。
房屋日常养护的类型分为(  )。    
考核房屋日常养护服务的指标包括(  )等。    
房屋日常维修养护安全操作的要求包括(  )等。  
物业管理企业在物业管理区域内对房屋共用部位进行小修养护所需费用,主要通过(  )进行筹集。    
在房屋日常维修管理中,收集小修项目的途径有(  )。
房屋日常维修的急修项目有(  )。   
影响房屋耐久性的自然因素包括(  )。  
 影响房屋耐久性的人为因素包括(  )。  
 物业管理公司审批客户房屋室内装饰装修申请的工作内容包括(  )。 
房屋装修的技术要求是(  )。   
我国居住小区的人口规模一般应为(  )。   
写字楼的(  )由折旧费、维修费、管理费、利息、地租、税金、保险费、利润8项构成。   
在工业区内,正确处理含有汞、镉、砷、铬、铅、氢化物、黄磷及其他可溶性剧毒物质的“废渣”的措施是(  )。
中型写字楼的建筑面积一般在(  )平方米之间。     
以下关于工业区物业管理的表述中,符合建设部《全国物业管理示范工业区标准及评分细则》具体要求的是(  )。    
工业区设备设施的管理一般包括对工业区内各种地下管线、公共照明设施、公共道路和(  )的管理  
我国居住区的人口规模一般应为(  )。
物业管理企业实行成本控制的原则是不能由(  )作为代价的。
在物业管理区域内安全保卫服务人员排班的特点是(  )。
物业管理企业有权(  )物业管理区域内违反治安法律法规和规章制度的行为。  
大型物业管理区域内保安服务的(  )等岗位需要24小时值班。  
物业管理区域门卫保安人员应(  )。  
在物业管理区域内,一般应设置的安全保卫守护哨位有(  )。    
物业管理区域内门卫保安员的服务标准包括(  )等。  
物业管理区域门卫保安不能(  )。  
物业管理公司保安人员在物业管理区域内巡逻的公共范围是(  )。  
如果煤气器具起火,应(  )。  
室外消火栓与城镇自来水管网相连接,其目的在于(  )。
 房屋内消防安全检查的内容一般包括检查房间内(  )。  
住宅小区内火灾扑救的基本方法有(  )。 
除(  )等特许车辆外,其他车辆进入物业管理区域时,都应有限制性规定。 
以下关于停车场管理的说法正确的是(  )。  
物业管理处办理车位租购手续,需由车主或驾驶员提供(  )等资料。
物业管理区域内防止水体污染的主要措施有(  )。  
物业管理区域内生活饮用水二次供水卫生管理工作包括(  )。    
处理垃圾的方法有(  )。  
植物在环境污染防治方面的贡献包括(  )。  一 
在物业管理区域内,物业管理企业负责的日常保洁范围应该包括(  )。  
 物业管理区域内环境保洁管理对业主和使用人的要求是(  )。  
物业管理区域内环境绿化的养护管理内容有(  )。   
环境绿化养护管理中,病虫害防治的方法有(  )。  
物业管理区域内绿化养护管理具有(  )的特点。  
物业管理区域内绿化养护管理的质量要求和考核标准要求有(  )。 
物业接管验收的准备工作,应当包括(  )。 
新建物业接管验收时,建设单位应提交的资料包括(  )等。 
根据《物业管理条例》规定,由物业管理企业实施综合物业管理的物业管理区域内的业主委员会的职责有(  )。   
中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》适用于(  )。 
房屋接管交付使用后,如发生重大质量事故,应由接管单位会同(  )单位,共同分析研究,查明原因。
房屋接管交付使用后,发生重大质量问题,如属(  )方面的原因,应由建设单位负责处理。
物业管理企业自然解聘的程序中应包括(  )等环节。
物业管理企业提前解聘的程序中应包括(  )等环节。 
物业管理企业的提前解聘一般发生在物业服务合同履行过程中双方发生争议时,解决争议的正确方法有(  )。  
物业管理企业在物业项目撤管工作中要做到(  )。 
物业服务合同终止时,物业管理企业应移交给业主委员会的资料,包括(  )。
物业管理法律关系主体应包括(  )。   
 制定物业管理方案和制度是物业管理工作的重要内容,具体包括根据委托服务合同制定物业管理方案、制定各项物业管理制度、(  )等。  
以下关于各项物业管理原则的理解中,正确的是(  )。    
物业管理服务的根本目标是(  )。    
物业管理企业申报全国物业管理示范项目的基本条件包括(  )等。  
物业管理人员应当具有较高的个人素质,具体表现在(  )等方面。 
物业管理处经理应具备的现代物业管理专业知识包括(  )等。    
物业管理企业从事物业管理业务的必要条件包括(  )。  
物业管理企业应该接受(  )对其履行物业服务合同情况的监督。 
 业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有(  )。
 

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