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电大职业技能实训平台答案

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电大职业技能实训平台个人与团队管理简答题答案

字体大小: - - q316255671   发表于 2016-04-12 14:36     阅读(1896)   评论(0)     分类:职业技能实训平台答案

  简答题。(共1道试题,每题100分)01

1、简述时间管理矩阵?

  新一代的时间管理理论,把时间按其紧迫性和重要性分成 ABCD四类,形成时间管理的优先矩阵。
  A重要紧迫,B重要不紧迫,C紧迫不重要,D不紧迫不重要
  紧迫性是指必须立即处理的事情,不能拖延。
  重要性与目标是息息相关的。有利于实现目标的事物都称为重要,越有利于实现核心目标,就越重要。
  有些事情紧迫又重要,如有限期压力的计划;
  可能有些事情是紧迫但不重要,如有不速之客,或者某些电话;
  有些事重要,但是不紧迫,如学习新技能、建立人际关系、保持身体健康等。
  当然有很多事情不重要,又不紧迫,如琐碎的杂事,无聊的谈话等。

 

2.查尔斯?汉迪“四种文化类型”
1.权力文化:取决于强有力的领导。员工必须完全适应领导,根据指示执行任务。“老板”是发展的关键。—— 组织好比蜘蛛网。
2.角色文化:角色重要性远远超过个人。逻辑、理智和客观的系统支配着行为。——结构如希腊神殿。
3.任务文化:工作高于一切。关键是集中最出色、最具创造性的人员来共同实现组织目标,合作精神极为重要。——结构象矩阵网络。
4.个人文化:主要关注是个人。成员是独立的,他们集合在一起的唯一目的就是实现个人利益。——结构如群星荟萃。


3、授权有哪些益处?授权分为哪几步?
授权的益处有以下几点
1.对领导:增强团队信心,节省时间
2.对团队成员:增强参与性,提高责任感,培养新技能。
3.对提高团队整体表现:将技能和经验更好结合,带来更大灵活性;更好达到业绩目标。
授权的步骤
1.打好基础:制定计划并打好基础——目标、任务、时间、人选等。
2.下达指令:调动兴趣、意见一致、任务框架、授权多少、责任承担等。
3.检查进展情况:非正式、正式。
4.反思:工作质量、授权效果、为什么?

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